PER MAAND
PER CATEGORIE
Tickets › Tickets
Tickets
Het secretariaat is geopend van dinsdag tot en met vrijdag, telkens van 8.30u tot 12u en van 13u tot 17u. Het secretariaat is gesloten op maandag.
Bij avondvoorstellingen opent de avondkassa 45 minuten voor aanvang van de voorstelling.

U hebt bij het reserveren van tickets de keuze tussen losse tickets, een keuze-abonnement (5 voorstellingen en meer), of een klassiek abonnement.

Reserveren en betalen van tickets
U kunt op vier manieren abonnementen of tickets kopen: online via onze website, schriftelijk via bestelformulier (brochure en krant), vooraf ter plaatse via onze ticketbalie (secretariaat) of telefonisch.

Voor betalingen per overschrijving gebruikt u
het rekeningnummer BE89 7380 4107 6185.

1. Online via www.ccmaasmechelen.be
Ticketmatic: kiezen via overzicht links op deze pagina, klikken & kopen. Zo eenvoudig is het. U kiest, u klikt en u koopt een abonnement of losse tickets. Bij elke voorstelling kunt u online op een overzichtelijk zaalplan zien welke zitplaatsen nog beschikbaar zijn. Het online ticketingsysteem stelt u steeds de best beschikbare stoel voor. Toch liever een ander zitje? Dan kiest u zelf uw favoriete stoel. Vervolgens krijgt u de keuze uit verschillende betaalwijzen: met kredietkaart, met gewone bankkaart of via homebanking.
Online bestellen en betalen heeft als voordeel dat u van thuis uit na betaling zeker bent van uw ticket en de nog best beschikbare plaats op dat ogenblik.
Na betaling ontvangt u een e-mail met link naar uw e-ticket. Dit print u thuis af en brengt u mee als toegangsbewijs.

Op uw e-ticket staat een unieke barcode. Aan de ingang van de zaal wordt deze ingelezen met een scanner. Snel én veilig dus. Let op, deel nooit dit toegangsbewijs met anderen, het kan maar één keer gescand worden.

Reserveringen voor groepen van meer dan 8 personen, groepsreserveringen in klasverband en reserveringen van zetels voor mensen met een fysieke beperking gebeuren enkel telefonisch of via de ticketbalie.

2. Schriftelijk
Een keuzeabonnement kan ook gereserveerd worden met het bestelformulier in brochure en krant. U dient dit formulier aan de ticketbalie (Koninginnelaan 42, 3630 Maasmechelen) te bezorgen. De bestellingen worden behandeld in volgorde van ontvangst. U kan uw keuzeabonnement vooraf of de avond van uw eerste voorstelling ophalen aan de ticketbalie.

3. Ticketbalie
Aankopen van klassieke abonnementen, keuzeabonnementen of losse tickets aan de ticketbalie kunnen enkel contant worden betaald.

4. Telefonisch
Telefonisch bestellen van abonnementen of tickets kan via het nummer +32 (0)89 76 97 97. Na betaling liggen de tickets voor u op naam klaar aan de kassa. U kan uw tickets of abonnementen vooraf of de avond van de voorstelling ophalen aan de ticketbalie.

Onbetaalde reserveringen
Na reservering ontvangt u via e-mail of telefonisch de nodige richtlijnen in verband met de betaling. Een ticketreservatie is pas definitief na betaling. Indien de uiterste datum van betaling (maximum 10 dagen na reservering) overschreden wordt, vervalt uw reservatie automatisch.
U wordt hiervan niet verder op de hoogte gebracht.


Betalen en afhalen tickets
Tickets kunnen na betaling afgehaald worden op het secretariaat tijdens de kantooruren of vanaf een half uur voor aanvang van de voorstelling aan de avondkassa. Betaalde tickets worden nooit per post verstuurd.

Terugbetaling

Kaarten worden niet terugbetaald, omgeruild of vervangen, uitgezonderd bij annulering van een voorstelling.

Verlies van tickets
Voor een herprint bij verlies of vergeten ticket(s) wordt 0,5 euro per ticket aangerekend.

Andersvaliden
De schouwburg, cafetaria, cursuslokalen, deuren en de lift zijn aangepast voor andersvaliden. In de schouwburg zijn plaatsen voorzien voor rolstoelgebruikers.
Reserveer tickets niet online maar vooraf via 089/76 97 97 of info@ccmaasmechelen.be. 
Aan de schouwburgingang zijn er enkele parkeerplaatsen voor andersvaliden voorzien.
Het cultuurcentrum heeft een rolstoel ter beschikking voor mensen die minder mobiel zijn. Ons personeel staat ter beschikking om assistentie te verlenen waar nodig. U kunt onze medewerkers hiervoor steeds aanspreken.

Begeleiders van rolstoelpatiënten krijgen op vertoon van hun begeleiderpas een gratis ticket. Vooraf reserveren via info@ccmaasmechelen.be of 089/76 97 97 is noodzakelijk.


SLUIT